Liebe Trabocherinnen, liebe Trabocher!
Sollten Sie ein neues Smartphone besitzen oder aus einem anderen Grund keinen Zugriff mehr auf Ihre ID Austria haben, können Sie Ihren Account ganz einfach selbst wiederherstellen.
Wie funktioniert das?
- Öffnen Sie folgenden Link:
- https://www.a-trust.at/meine-id-austria/neues-smartphone/
- Steigen Sie dort über Google ein.
- Geben Sie Ihre bereits bestehenden Benutzerdaten ein.
- Sie erhalten anschließend per SMS einen TAN-Code.
- Geben Sie diesen TAN-Code ein.
- Scannen Sie danach den angezeigten QR-Code mit Ihrem Smartphone.
Was wird benötigt?
- Der oben genannte Link
- Ihr Smartphone inkl. ID-Austria APP
- Ein Zweitgerät (wie bereits bei der ersten Registrierung)
Die Wiederherstellung erfolgt über die Plattform von A-Trust.
Sollten dennoch Probleme auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich – nach vorheriger Terminvereinbarung – gerne zur Verfügung.
Vielen Dank!